Bang & Olufsen los oortje of case koppelen aan bestaande set
- 6 stappen
- ± 15 minuten
- Exact hetzelfde model nodig
Heb je een los Bang & Olufsen-oortje of een vervangende Bang & Olufsen oplaadcase gekocht en wil je die koppelen aan je bestaande set? Op deze pagina lees je stap voor stap hoe je een los Bang & Olufsen-oortje of een losse case opnieuw verbindt, reset en koppelt aan je bestaande oordopjes. Ook vind je hieronder oplossingen voor veelvoorkomende problemen, zoals een linker oortje dat niet verbindt, Bang & Olufsen-oordopjes die elkaar niet herkennen of een case die niet goed laadt.
Los onderdeel nodig? Bekijk alle losse Bang & Olufsen-oortjes en oplaadcases of gebruik de Bang & Olufsen product finder om precies het juiste onderdeel voor jouw model te vinden.
Wanneer moet je een Bang & Olufsen los oortje of case opnieuw koppelen?
Een nieuwe koppeling is meestal nodig als je een vervangend linker of rechter Bang & Olufsen-oortje hebt gekocht, een nieuwe oplaadcase gebruikt, een oortje geen geluid meer geeft, de oordopjes niet meer met elkaar verbinden of je telefoon de oude Bluetooth-koppeling blijft onthouden.
Controleer eerst of je exact hetzelfde Bang & Olufsen-model hebt
Een los Bang & Olufsen-oortje of een losse case werkt alleen goed als die van exact hetzelfde model is. Controleer daarom altijd de volledige modelnaam van je oordopjes, bijvoorbeeld Bang & Olufsen Beoplay Eleven. De modelnaam staat op de doos, in de Bluetooth-instellingen van je telefoon en in de Bang & Olufsen-app. Een ander model of een andere generatie werkt meestal niet samen met je bestaande set.
Stap voor stap
Stap 1: Laad beide Bang & Olufsen-oortjes en de case volledig op
Voordat je begint, moeten beide oortjes en de case voldoende batterij hebben. Leg beide oortjes in de oplaadcase en laat het deksel open als je gaat resetten of opnieuw koppelen. De Beoplay Eleven heeft geen knop op de case: je koppelt en reset via de aanraakvelden op de oortjes zelf.
Stap 2: Verwijder de oude Bang & Olufsen Bluetooth-koppeling van je telefoon
Ga naar de Bluetooth-instellingen van je telefoon en kies bij je Bang & Olufsen-oordopjes voor vergeten of apparaat verwijderen. Gebruik je de Bang & Olufsen-app, verwijder de set daar dan ook. Zo kan de telefoon de oude koppeling niet blijven vasthouden.
Stap 3: Zet de Bang & Olufsen-oordopjes opnieuw in koppelstand
Leg beide oortjes in de case en open het deksel volledig. Houd het aanraakveld op een of beide oortjes ongeveer 2 seconden aangeraakt. Het lampje op de case knippert dan dubbel wit; zodra de set gekoppeld is, brandt het 3 seconden continu wit. Kies daarna Beoplay Eleven in de Bluetooth-lijst van je telefoon. Koppel je niet binnen 2 minuten, dan valt de set uit de koppelstand en herhaal je deze stap.
Stap 4: Reset de Bang & Olufsen-oordopjes
Werkt opnieuw koppelen niet goed, bijvoorbeeld omdat het nieuwe oortje de rest van de set niet herkent? Voer dan een reset uit. Leg beide oortjes in de case, sluit het deksel en open het daarna volledig. Houd het aanraakveld op beide oortjes ongeveer 8 seconden aangeraakt: het lampje pulseert eerst wit en gaat daarna oranje branden. Laat los zodra het oranje brandt; als het lampje uitgaat, is de reset voltooid. Verwijder de set daarna uit de Bluetooth-lijst van je telefoon voordat je opnieuw koppelt.
Stap 5: Koppel de Bang & Olufsen-set opnieuw via Bluetooth
Ga na de reset opnieuw naar Bluetooth op je telefoon en kies je Bang & Olufsen-model in de lijst. Controleer daarna in de Bang & Olufsen-app of beide oortjes en de case worden herkend en een batterijpercentage tonen.
Stap 6: Een los Bang & Olufsen-oortje of losse case koppelen
Bang & Olufsen verkoopt losse Beoplay Eleven-oortjes en een losse oplaadcase als onderdeel; het losse oortje is gemaakt om samen te werken met je bestaande set. Een apart stappenplan om alleen een los oortje te synchroniseren geeft Bang & Olufsen niet los uit. In de praktijk reset je daarom de volledige set (aanraakveld op beide oortjes 8 seconden) en koppel je daarna opnieuw, zodat het nieuwe oortje en de rest van de set elkaar herkennen.
Bang & Olufsen los oortje koppelen lukt niet? Probeer deze oplossingen
1. Een Bang & Olufsen-oortje doet niets
Controleer eerst of beide oortjes voldoende geladen zijn en leg ze opnieuw in de case tot het lampje reageert. Werkt een kant nog steeds niet, houd het aanraakveld op beide oortjes 8 seconden aangeraakt en koppel daarna opnieuw via Bluetooth.
2. Het linker of rechter Bang & Olufsen-oortje verbindt niet
Verwijder eerst de oude Bluetooth-koppeling op je telefoon en houd het aanraakveld op de oortjes 2 seconden aangeraakt. Helpt dat niet, voer dan een volledige reset uit zodat het nieuwe oortje en het bestaande oortje elkaar opnieuw leren kennen.
3. De Bang & Olufsen-oordopjes verschijnen niet in Bluetooth
Zet de oordopjes opnieuw in koppelstand: houd het aanraakveld op de oortjes 2 seconden aangeraakt. Verschijnen ze nog niet, controleer dan of de case voldoende lading heeft en reset de set volledig.
4. De Bang & Olufsen-oordopjes verbinden niet opnieuw met je telefoon
Kies in de Bluetooth-instellingen je Bang & Olufsen-model opnieuw uit de lijst met eerder verbonden apparaten. Werkt dat niet, verwijder de koppeling en koppel de set opnieuw alsof het een nieuw apparaat is.
5. De vervangende Bang & Olufsen case of het nieuwe oortje laadt niet goed
Controleer of beide oortjes goed in de case liggen en of de laadcontacten schoon zijn. De case is het hart van het reset- en koppelproces: een oortje dat geen contact maakt, wordt niet meegenomen in de reset.
6. De oordopjes verbinden wel met de telefoon, maar niet stabiel als set
Reset in dat geval de hele set en verbind daarna opnieuw. Controleer ook in de Bang & Olufsen-app of beide oortjes dezelfde firmwareversie hebben.
Werkt een los Bang & Olufsen-oortje of een losse case altijd direct?
Nee, meestal niet. Ook als je exact hetzelfde model hebt, moeten een los Bang & Olufsen-oortje of een nieuwe case vaak eerst opnieuw worden gesynchroniseerd met de rest van de set. Daarom is het normaal dat je eerst moet opladen, de koppelstand activeert, reset en daarna opnieuw verbindt met je telefoon. De aanraakvelden op de oortjes regelen die stappen: ongeveer 2 seconden voor koppelen, 8 seconden voor een reset.
Samenvatting: zo koppel je een Bang & Olufsen los oortje of case
- Controleer of het vervangende onderdeel exact van hetzelfde Bang & Olufsen-model is.
- Laad beide oortjes en de case volledig op.
- Verwijder de oude Bang & Olufsen-koppeling uit Bluetooth op je telefoon.
- Zet de set in koppelstand: deksel open, aanraakveld op de oortjes 2 seconden.
- Voer een reset uit als het nog niet werkt: aanraakveld op beide oortjes 8 seconden.
- Koppel de volledige set opnieuw via Bluetooth.
- Controleer daarna de firmware in de Bang & Olufsen-app.
Hulp nodig bij het koppelen van een Bang & Olufsen los oortje of oplaadcase?
Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op en stuur je exacte Bang & Olufsen-modelnaam mee, plus een korte omschrijving van het probleem. Bijvoorbeeld: "linker oortje koppelt niet", "nieuwe case laadt niet" of "Bang & Olufsen-oordopjes verbinden niet met elkaar". Dan kunnen we sneller met je meekijken.
