Vervangende AirPods koppelen (los oortje / oplaadcase)

Je hebt een losse AirPod bij ons gekocht. Volg onderstaande stappen om ‘m aan je bestaande set te koppelen.

Belangrijk: Oortjes en case moeten van dezelfde generatie/variant zijn (bijv. AirPods 4 met ANC vs zonder ANC; Pro 2 vs Pro 3). Mixen werkt niet.

Stap 1: Verwijder de oude set uit je account (Find My)

  1. Ga naar iCloud.com en log in.
  2. Open Zoek mijn → Apparaten.
  3. Selecteer je AirPods en kies Verwijder uit account.

Waarom? Dit voorkomt dat de oude (defecte/kwijtgeraakte) AirPod het koppelproces stoort.

Stap 2: Laad alles op

  • Plaats beide AirPods (ook de nieuwe) in de oplaadcase.
  • Sluit de case en laad 20–30 minuten op zodat alles voldoende batterij heeft.

Stap 3: Kies de juiste koppel-methode voor jouw model

A) Modellen zonder setup-knop

(AirPods 4 en AirPods Pro 3)

  1. Haal het oude, defecte oortje weg bij je telefoon en de case (minstens een paar meter).
  2. Open het deksel van de case met beide oortjes erin.
  3. Houd de case naast je iPhone/iPad. Er verschijnt automatisch een setup-animatie.
  4. Tik op Verbind en volg de instructies.
  5. Geen Apple-toestel? Open de Bluetooth-instellingen van je Android/Windows-apparaat, open het deksel en selecteer je AirPods uit de lijst met koppelbare apparaten.

Geen animatie? Sluit het deksel 10 seconden → open opnieuw naast je toestel. Herhaal dit eventueel 2–3 keer.

B) Modellen met setup-knop

(AirPods 1/2/3, AirPods Pro 1/2)

  1. Haal het oude, defecte oortje weg bij je telefoon en de case.
  2. Open het deksel van de case met beide oortjes erin.
  3. Houd de setup-knop achterop de case ingedrukt tot het statuslampje wit knippert.
  4. Houd de case naast je iPhone/iPad en volg de setup-animatie.
  5. Op Android/Windows: ga naar Bluetooth, open het deksel, druk (nogmaals) kort op de knop en selecteer je AirPods in de koppelbare lijst.

Stap 4: Controle & fine-tuning

  • iPhone/iPad: Instellingen → Bluetooth → (i) bij je AirPods.
  • Controleer naam, oortest (Eartip Fit Test) (voor Pro-modellen), en werk indien nodig de firmware bij (gebeurt automatisch wanneer verbonden en opgeladen).
  • Test audio links/rechts en ruisonderdrukking/Transparency (indien van toepassing).

Veelvoorkomende problemen (snelle oplossingen)

  • Geen verbinding/geen animatie:
    • Verwijder eerst in Bluetooth: ‘Vergeet dit apparaat’.
    • Sluit case 10 sec → open weer naast je toestel.
    • Herhaal stap A/B eventueel 2–3 keer.

  • Verkeerde generatie/variant:
    • Controleer modelnummers op de Airpod en in Bluetooth-info.
    • AirPods 4 met ANC zijn niet uitwisselbaar met zonder ANC.
    • AirPods Pro 2 ↔ niet met Pro 3 te combineren.
    • Case-LED blijft oranje / onrustig gedrag:

    • Laad de case 30 min op en probeer opnieuw.
      Zorg dat slechts één set in de buurt actief is (oude oortje wegleggen).

 

Hulp nodig of verkeerde generatie besteld?

Geen probleem, we helpen je graag omruilen.
Mail ons: reway@klantenservice.nl