Vervangende Sony-oordopje of oplaadcase koppelen

Heb je een los Sony-oordopje (links of rechts) of een vervangende Sony-oplaadcase gekocht en wil je die koppelen aan je bestaande set? Op deze pagina lees je stap voor stap hoe je je Sony-oordopjes initialiseert (reset) en opnieuw koppelt, zodat het vervangende onderdeel weer als één set samenwerkt met de rest. Ook vind je hieronder oplossingen voor veelvoorkomende problemen, zoals een oortje dat niet reageert of een initialisatie die niet lukt.

Los onderdeel nodig? Bekijk alle losse Sony-oordopjes en oplaadcases of gebruik de Sony product finder om precies het juiste onderdeel voor jouw model te vinden. Nog geen vervangend onderdeel besteld? Lees dan eerst onze gids Oortje kwijt? Zo koop je een losse vervanger.

Wanneer moet je een los Sony-oordopje of case opnieuw koppelen?

Een nieuwe koppeling (initialisatie) is meestal nodig als je een vervangend linker- of rechteroordopje hebt gekocht, als je een nieuwe oplaadcase gebruikt, als één oortje geen geluid geeft of als de oordopjes elkaar niet meer herkennen. Sony lost dit op met een initialisatieknop op de oplaadcase: daarmee zet je de complete set terug naar de fabrieksinstellingen, waarna alle onderdelen zich opnieuw aan elkaar koppelen.

Controleer eerst of je het juiste Sony-model hebt

Een los oordopje of een losse case werkt alleen samen met je bestaande set als die van exact hetzelfde model is, bijvoorbeeld WF-1000XM5, WF-C500 of LinkBuds S. Je vindt de modelnaam in de Bluetooth-instellingen van je telefoon of op de onderkant of binnenkant van de oplaadcase. Twijfel je welk model je hebt? Gebruik dan de Sony product finder.

Wat heb je nodig?

• Je bestaande set (het overgebleven oordopje en/of de case) plus het vervangende onderdeel van exact hetzelfde model.
• Een oplaadcase met voldoende batterij; laad bij twijfel eerst minimaal 30 minuten op.
• Je telefoon met Bluetooth aan.
• Ongeveer 15 minuten de tijd (exclusief opladen).

Stap 1: verwijder de koppelingsinformatie op je telefoon

Verwijder de koppelingsinformatie van de oordopjes op het verbonden apparaat: ga naar de Bluetooth-instellingen van je telefoon en kies bij je Sony-oordopjes voor vergeten of apparaat verwijderen. Dit voorkomt dat oude Bluetooth-gegevens de nieuwe koppeling blokkeren.

Stap 2: plaats de oordopjes in de oplaadcase

Plaats beide oordopjes (ook het vervangende) in de oplaadcase.
Let op: laat het deksel van de oplaadcase open.

Stap 3: zorg dat de batterij van de case voldoende vol is

Als de batterij te laag is, starten de oordopjes niet met initialiseren. Laad de case en de oortjes bij twijfel eerst minimaal 30 minuten op en controleer meteen of de laadcontacten schoon zijn: vuil op de contactpunten kan ervoor zorgen dat een los oordopje niet goed laadt of niet meedoet met de initialisatie.

Stap 4: houd de initialisatieknop ingedrukt

Druk en houd de initialisatieknop aan de achterkant van de oplaadcase ongeveer 15 seconden of langer ingedrukt.
Hint: het indicatorlampje op de oplaadcase knippert herhaaldelijk twee keer blauw en daarna begint het lampje oranje te knipperen.

Stap 5: laat de knop op het juiste moment los

Laat de knop los binnen 5 seconden nadat het indicatorlampje oranje is gaan knipperen.
Hint: het indicatorlampje knippert nu 4 keer groen om aan te geven dat de initialisatie is voltooid.

Stap 6: koppel de set opnieuw met je telefoon

Na de initialisatie staan de oordopjes weer in de koppelstand. Zet Bluetooth op je telefoon aan, open de lijst met beschikbare apparaten en selecteer je Sony-model. Controleer daarna of beide oortjes geluid geven en of de case goed wordt herkend.

Koppelen lukt niet? Probeer deze oplossingen

1. De initialisatie start niet (geen oranje lampje)

Meestal is de batterij van de case dan te laag. Laad de case minimaal 30 minuten op, laat het deksel open, controleer of beide oordopjes goed in de case liggen en probeer het daarna opnieuw. Houd de knop echt 15 seconden of langer ingedrukt.

2. Eén oordopje doet niets na het koppelen

Controleer of het oordopje goed contact maakt in de case en voldoende is opgeladen. Voer daarna de initialisatie (stap 4 en 5) opnieuw uit en koppel de set nogmaals.

3. De oordopjes verschijnen niet in de Bluetooth-lijst

Verwijder de oude koppeling eerst uit de Bluetooth-instellingen (stap 1), herstart je telefoon om de Bluetooth-cache te legen en voer daarna de initialisatie opnieuw uit.

4. Het vervangende oordopje of de case laadt niet goed

Controleer of de laadpinnen schoon zijn en of het oordopje goed in de case ligt. Een vervangend oordopje kan fysiek passen, maar alsnog slecht laden als de contactpunten vervuild zijn of niet goed aansluiten.

Veelgestelde vragen

Werkt een los Sony-oordopje direct uit de doos?

Nee, meestal niet. Ook als het exact hetzelfde model is, moet de set eerst opnieuw geïnitialiseerd worden via de knop op de oplaadcase. Daarna koppel je de set opnieuw met je telefoon. Dat is normaal en geen defect.

Verlies ik mijn instellingen bij een initialisatie?

Ja, de initialisatie zet de oordopjes terug naar de fabrieksinstellingen. Je moet de set daarna opnieuw koppelen met je telefoon en eventuele voorkeuren opnieuw instellen.

Moet de case van hetzelfde model zijn als de oortjes?

Ja. Oordopjes en oplaadcase werken alleen samen als ze van exact hetzelfde Sony-model zijn. Controleer de modelnaam dus altijd voordat je een los onderdeel bestelt, bijvoorbeeld via de product finder.

Hulp nodig bij het koppelen van je Sony-oordopje of case?

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op en stuur je exacte Sony-modelnaam mee, plus een korte omschrijving van het probleem. Dan kijken we snel met je mee. Zoek je nog het juiste losse onderdeel? Bekijk dan alle losse Sony-oordopjes en cases of de Sony oplaadcases.