Vervangende Beats-oplaadcase of oordopjes koppelen

Heb je een vervangende Beats-oplaadcase of een los Beats-oordopje ontvangen en wil je het opnieuw koppelen met je apparaat? Geen zorgen: het proces is eenvoudig en duurt slechts een paar minuten. Op deze pagina lees je stap voor stap hoe je je Beats reset en opnieuw verbindt, met daarna oplossingen voor veelvoorkomende problemen, zoals een oortje dat stil blijft of een set die niet in de Bluetooth-lijst verschijnt.

Los onderdeel nodig? Bekijk alle losse Beats-oordopjes en oplaadcases of gebruik de Beats product finder om precies het juiste onderdeel voor jouw model te vinden. Nog geen vervangend onderdeel besteld? Lees dan eerst onze gids Oortje kwijt? Zo koop je een losse vervanger.

Wanneer moet je een Beats-oordopje of case opnieuw koppelen?

Een nieuwe koppeling is meestal nodig als je een vervangend linker- of rechteroordopje hebt gekocht, als je een nieuwe oplaadcase gebruikt, als één oortje geen geluid geeft of als je telefoon de oude verbinding blijft onthouden. Door de set te resetten en opnieuw te koppelen gaan de onderdelen weer als één geheel samenwerken.

Controleer eerst of je het juiste Beats-model hebt

Een los oordopje of een losse case werkt alleen samen met je set als die van exact hetzelfde model is, bijvoorbeeld Beats Fit Pro, Studio Buds of Powerbeats Pro. Je vindt de modelnaam in de Bluetooth-instellingen van je telefoon of op de binnenkant of onderkant van de oplaadcase. Twijfel je welk model je hebt? Gebruik dan de Beats product finder.

Wat heb je nodig?

• Je bestaande set (het overgebleven oordopje en/of de case) plus het vervangende onderdeel van exact hetzelfde model.
• Een oplaadcase aangesloten op stroom: laat de oordopjes minstens een uur in de case opladen.
• Je telefoon, tablet of computer met Bluetooth aan. Beats werkt met zowel iPhone als Android.

Stap 1: vergeet je Beats in de Bluetooth-instellingen

Voordat je de Beats opnieuw koppelt, is het belangrijk dat je apparaat de oude verbinding "vergeet". Dit doe je in de Bluetooth-instellingen van je telefoon of tablet:

• Voor iPhone (iOS): ga naar Instellingen > Bluetooth, zoek je Beats in de lijst van verbonden apparaten, tik op het i-icoon en selecteer Vergeet dit apparaat.
• Voor Android-apparaten: ga naar Instellingen > Bluetooth, zoek je Beats, tik op het instellingen-icoon en kies Vergeet apparaat.

Dit voorkomt dat oude Bluetooth-gegevens de nieuwe koppeling blokkeren.

Stap 2: plaats de oordopjes in de case en laad op

Plaats de oordopjes (ook het vervangende) in de oplaadcase en sluit de case aan op stroom. Laat de oordopjes minstens één uur in de case zitten om voldoende lading te krijgen. Controleer meteen of de laadcontacten schoon zijn: vuil op de contactpunten kan ervoor zorgen dat een los oordopje niet goed laadt.

Stap 3: open het deksel van de oplaadcase

Open na het opladen het deksel van de oplaadcase, terwijl de oordopjes er nog in zitten. Houd het deksel open tijdens de volgende stappen.

Stap 4: houd de systeemknop ingedrukt

Zoek de systeemknop op de oplaadcase en houd deze 15 seconden ingedrukt, of totdat het LED-lampje rood en wit gaat knipperen. Dit geeft aan dat de case zich in de koppelmodus bevindt.

Stap 5: laat de systeemknop los

Zodra het LED-lampje begint te knipperen, laat je de systeemknop los. Het lampje blijft nu wit knipperen: je Beats zijn klaar om opnieuw gekoppeld te worden met je apparaat.

Stap 6: koppel met je apparaat

Verbind je Beats nu opnieuw met je telefoon, tablet of computer via Bluetooth. Ga naar de Bluetooth-instellingen van je apparaat en selecteer je Beats in de lijst met beschikbare apparaten om de koppeling te voltooien. Controleer daarna of beide oortjes geluid geven.

Koppelen lukt niet? Probeer deze oplossingen

1. Eén oordopje blijft stil

Controleer of het oordopje goed contact maakt in de case en voldoende is opgeladen. Voer daarna de reset (stap 4 en 5) opnieuw uit en koppel de set nogmaals, zodat links en rechts zich weer als één geheel verbinden.

2. De Beats verschijnen niet in de Bluetooth-lijst

Verwijder de oude koppeling eerst (stap 1), herstart je telefoon om de Bluetooth-cache te legen en zet de case daarna opnieuw in de koppelmodus met de systeemknop. Houd het deksel open terwijl je koppelt.

3. Het LED-lampje gaat niet knipperen

Meestal is de case dan te leeg. Sluit de case minimaal 30 minuten aan op stroom en houd de systeemknop daarna opnieuw 15 seconden ingedrukt.

4. De vervangende case of het nieuwe oordopje laadt niet goed

Controleer of de laadpinnen schoon zijn en of het oordopje goed in de case ligt. Een vervangend onderdeel kan fysiek passen, maar alsnog slecht laden als de contactpunten vervuild zijn of niet goed aansluiten.

Veelgestelde vragen

Werkt een los Beats-oordopje direct uit de doos?

Nee, meestal niet. Ook als het exact hetzelfde model is, moet je de set eerst resetten via de systeemknop op de case en daarna opnieuw koppelen. Dat is normaal en geen defect.

Werken Beats ook met Android?

Ja. Je koppelt de set dan via de gewone Bluetooth-instellingen van je Android-toestel. De reset via de systeemknop op de case werkt op dezelfde manier.

Moet de case van hetzelfde model zijn als de oortjes?

Ja. Oordopjes en oplaadcase werken alleen samen als ze van exact hetzelfde Beats-model zijn. Controleer de modelnaam dus altijd voordat je een los onderdeel bestelt, bijvoorbeeld via de product finder.

Hulp nodig bij het koppelen van je Beats?

Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op en stuur je exacte Beats-modelnaam mee, plus een korte omschrijving van het probleem. Dan kijken we snel met je mee. Zoek je nog het juiste losse onderdeel? Bekijk dan alle losse Beats-onderdelen of de Beats oplaadcases.