FAQ
Zijn de vervangende AirPods origineel van Apple?
Al onze producten betreffen 100% nieuwe en originele Apple producten.
Is OnePod betrouwbaar?
Absoluut! OnePod is onderdeel van Reway. Hier zijn drie redenen waarom je op ons kunt vertrouwen:
- Wij zijn een geregistreerd bedrijf onder KVK-nummer 68691378.
- Je bent van harte welkom om ons kantoor in Velsen-Noord te bezoeken.
- We zijn gecontroleerd door Webwinkelkeur en hebben duizenden reviews ontvangen.
Als ik nu een bestelling plaats, wanneer kan ik deze verwachten?
Als je op een werkdag vóór 16:00 uur bestelt, wordt je bestelling de volgende dag bezorgd. Bestellingen die op vrijdagavond of in het weekend worden geplaatst, ontvang je op dinsdag.
We verzenden al onze pakketten via PostNL en sturen je een verzendbevestiging met de track & trace code/link.
Voor klanten in België is de levertijd 2-3 werkdagen.
Wat zijn de verzendkosten?
Al onze orders worden gratis verstuurd.
Zit er garantie op jullie producten?
Alle AirPods en oplaadcases die we verkopen vallen onder de standaard Apple fabrieksgarantie van 1 jaar.
Is het mogelijk om producten te retourneren?
Absoluut, je hebt altijd 14 dagen de tijd om je bestelling zonder opgaaf van reden te retourneren. Bekijk onze retourpagina voor meer informatie.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Zeker, stuur ons hiervoor een mailtje met uw ordernummer naar klantenservice@reway.nl